عزيزي العميل... 

ليس أنا الذي رفض طلبك وليس مديري وليس مدير مديري

إنها قوى عليا دائماً ما ترفض الأشياء الكبيرة جداً لنقصان شئ صغير جداً !! 

قد يكون إمضاء صغير

ختم ما 

حرف زائد 

أو حرف غفل المسئول عن القيام بالأمر وضعه !! 

أرجوك يا سيدي هدئ من روعك 

إنه ليس خطأي ولا خطأك ولا خطأهم 

المخطئ هنا (مجهول) 

دعنا نعترف انه أحمق ولكن ذلك لا يمنع أن نلتمس له العذر

ربما كان شارداً أثناء كتابة الطلب بأمر حبيبته التي هجرته

 ‏أو والده المريض أو ‏قد يكون جائع في تلك اللحظة وقد أجبرته المنظومة على العمل وهو على لحم بطنه 

قد يكون راغباً في الدخول الى دورة المياة أو تبول بالفعل لا إرادياً أثناء ذلك الأمر !! 

قد تكون لعبة من القدر كي لا تتم عمليتك 

وربما لم يكن خيراً لك أن تغادر مؤسستنا وقد تمت معاملتك بنجاح

قد تكون تلك التي يقولون عنها التأخيرة الذي فيها خيرة!! 

قد تكون... قد تكون... قد تكون

لا تبتئس يا سيدي 

ذات مرة شعرت بالاهانة ليس لأنهم رفضوا لي طلب فقط لأنهم نسوا وضع النقطة فوق اسمي!! 

فكانت الإهانة أكبر من تعطيلي عن إتمام مصلحتي 

لقد تحولت في الأوراق يا سيدي الفاضل 

 بخطأ غير مقصود 

 من 

الأستاذة عزة 

إلى الأستاذة عرَّة !!